在 Zoho 桌子中创建功能

在 Zoho 桌子中创建功能

功能是可插拔的解决办法,可以让您完成无法开箱即用的任务。 例如, 假设你想根据客户在Zoho CRM的销售概率优先级客户门票. 但是,此选项无法在 Zoho 桌中完成。 你怎么知道的? 您的解决方案:联系方式联系我们

Info所需许可
用户与The支持管理员权限配置文件可以访问此功能。
检查功能可用性和限制

所有关于功能

函数是实现无服务器架构其中Zoho Desk动态管理服务器的配置。 您可以使用Deluge脚本编写函数并运行代码(在Zoho桌内专有),而不必担心将其部署在服务器中。 这为您提供理想的业务实现,这听起来很愉快,也可能在预算上轻松。

为什么功能?

  1. 当满足特定标准或每日,每周,每月或每年自动完成任务时,提供巨大的灵活性。
  2. 使您能够探索解决帮助台问题的替代方法。
  3. 无需等待产品中内置功能。 你可以更好地控制你想做的事情。 毕竟,要求因企业而异。

使用功能

功能可用于联系我们地点,即:
  1. 工作流规则
  2. 蓝图
  3. 时间表
在工作流规则中,您可以设置函数,以便当它匹配某些标准时,Zoho桌会自动触发函数并更新相应的记录。 同样,在蓝图中使用时,可以通过完成过渡来触发函数。 在时间表中,函数可以在特定时间或重复触发。

创建功能

可以使用Deluge脚本构建器创建函数,该构建器提供拖放用户界面来添加Deluge脚本,而无需学习或记住Deluge语法和函数。

创建函数的步骤

  1. 点击联系方式图标(在顶部的酒吧。
  2. 点击联系方式联系我们开发人员空间如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
  3. 点击新功能在右上角。



  4. 在The新功能页面,执行以下操作:
    1. 给一个姓名和联系方式(可选)功能。
    2. 选择我们分类添加功能的地方。
      如果要在工作流程或蓝图中添加该函数,请选择      自动化否则,选择时间表如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
    3. 选择联系方式您想要触发该功能。
      此选项仅在步骤 6 中选择自动化时可用。



    4. 点击编辑论点图标(如有任何疑问,请与我们联系。
      此选项仅在步骤 6 中选择自动化时可用。
    5. 在The编辑论点window,设置要在脚本中使用的参数,在相应模块中使用字段名称或自定义值。
    6. 在洪水脚本编辑器中写入所需的功能。
    7. 点击保存和执行脚本验证您的代码。
  5. 点击保存如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
    该函数将列在列表视图中    联系方式页面。
Notes指定在特定位置使用的函数不能在其他地方使用。 例如:为自动化配置的函数不能在附表中使用。

在工作流程规则中部署功能

作为 Zoho 桌面管理员,您可以在工作流程规则中部署经过彻底测试的自定义功能。

将自定义函数关联到工作流规则的步骤

  1. 点击联系方式图标(在顶部的酒吧。
  2. 点击工作流程联系我们自动化如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
  3. 点击创建规则关于The工作流程规则页面。
  4. 输入有关工作流程的基本信息,然后单击下一步。
  5. 在下一页中,指定执行操作和规则标准。
  6. 新闻资讯三. 行动,点击联系我们图标()然后选择联系方式对应于自定义功能如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
  7. 选择现有的自定义功能。
  8. 点击保存如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。

在时间表中部署功能

作为 Zoho 桌面管理员,您可以在进度中部署经过彻底测试的自定义功能。 要了解更多信息,请单击在这里如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。

自定义函数的执行日志

执行日志功能提供了失败和成功执行自定义函数的详细记录。 它作为一个链接到自动化规则的操作,根据预定义的标准将该规则应用于"门票"等实体。

可以查看以下细节:
  • 执行细节
  • 已通过的参数值
  • 打印报表
Info
执行日志可以查看成功和失败的自定义函数执行。

为什么要在自定义函数中使用执行日志?

执行日志提供了可用于:
  • 与自定义函数执行失败相关的调试问题。
  • 找出上述失败的根本原因。
  • 分析成功的处决,以了解什么是有效的。

Info
一旦执行自定义函数,执行日志将可用,前提是用户具有帮助台自动化权限。

查看自定义函数执行日志的步骤

1。 点击联系方式图标(在顶部的酒吧。
2. 点击工作流程在The自动化联系我们



联系我们如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。 点击自定义功能在The工作流程分菜单。
4. 在The自定义功能页面, 点击执行日志联系方式如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。



5. 在The执行日志列表页面,滚动到底部找到执行日志联系方式。


Info
  1. "成功"案例的执行日志将可用24小时。
  2. "失败"案件的执行日志将可用30天。
Notes

如果没有生成执行日志,请注意:

  • 没有自定义功能执行。
  • 请务必手动刷新页面以查看新添加的日志数据。
Notes

使用执行日志时需要注意的要点:

  • 一旦达到自定义函数执行限制,执行日志也将暂停,并在第二天重新启动执行时恢复。
  • 一次可以显示的执行日志数量没有限制。
  • 刷新页面以查看新执行的自定义函数的日志。

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