为您的电子邮件域配置 Spf 和 dkim

为您的电子邮件域配置 Spf 和 dkim

Spf和dkim是基本的电子邮件身份验证协议,可以帮助保护电子邮件发件人和收件人免受垃圾邮件,网络钓鱼和欺骗。 spf 允许您的收件人知道来自您域的电子邮件是否实际上是由您发送的,而 dkim 验证电子邮件是否来自发送域的授权服务器生成。 spf 和 dkim 都会在 dns 设置中添加为 txt 记录。

可用性
Info许可证
用户与The支持管理员权限配置文件可以为电子邮件域配置Spf和dkim。
检查功能可用性和限制

了解Spf

在最基本的层面上,Spf 会建立您授权发送电子邮件的邮件服务器。 通过这种方式,接收邮件服务器可以验证您发送的电子邮件是否来自有权代表您发送的服务器。 以下步骤将描述spf是如何工作的:
  1. 创建 Spf 记录:作为域管理员,您将建立一个策略,定义哪些邮件服务器被授权从域发送电子邮件。 这种政策称为Spf记录。
  2. Dns查找:传入的电子邮件将验证 Dns 中的反弹域。 然后,入站邮件服务器将检查邮件发送者的ip地址是否与spf记录中指定的ip地址相匹配。
  3. 结果:现在,根据域 Spf 记录中指定的规则,邮件服务器决定是否传递、标记或拒绝电子邮件。 这确保了从您的域名发送的合法电子邮件发送给您的客户。

了解 Dkim

Dkim是一种电子邮件安全标准,允许您以收件人可以验证的方式声称对电子邮件负责。这是使用公钥和私钥来签署和验证从邮件服务器发送的电子邮件。 以下步骤将描述 Dkim 是如何工作的:
  1. 作为域管理员,您可以在域的 Dns 记录中作为 txt 记录发布公钥。
  2. 发送电子邮件时,出站邮件服务器会向电子邮件标题添加唯一的数字签名。 此标题将包含两个哈希,一个指定的标题和一个消息正文。
  3. 当入站邮件服务器收到电子邮件时,它会检查标题中是否存在 DKIM-Signature 字段。
  4. 如果签名存在,它将使用 Dns 中的公钥来验证签名。 如果这两个值相匹配,则表示电子邮件确实是由您发送的,并且在传输过程中没有更改。

电子邮件域认证步骤

在Zoho办公桌中验证您的电子邮件域是一个简单的四步驟联系方式:
  1. 给我一个"从" 电子邮件地址到您的 Zoho 桌子帐户。
  2. 复制公司简介和公司简介记录"从"电子邮件地址的值。
  3. 转到域托管网站的设置页面,粘贴复制的记录值,以及发布信息进入Dns服务器。
  4. 记录发布后,联系我们您的域名回到 Zoho 桌内的 DKIM 验证页面中。
步骤1:从电子邮件地址添加
  1. 更多>>联系方式第五十一条(__email0__ ) >联系方式联系我们联系方式如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
  2. 选择更多从地址在The联系方式分菜单。
  3. 点击新地址在右上角。
  4. 关于The新地址页面,执行以下操作:
    1. 选择A联系方式(当你有不止一个)从下拉菜单。
    2. 联系我们从地址在回复门票时使用。 例如,联系我们如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
    3. 输入A友好的名字为您的地址。
  5. 点击保存如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
    您将收到一封验证电子邮件发送到刚刚添加的电子邮件地址。
  6. 请联系我们联系我们在我们继续之前的电子邮件地址第 2 步如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
Notes
联系方式联系我们:DKIM 和 SPF 身份验证不适用于使用自己的 SMTP 服务器发送电子邮件的 "From" 地址。

步骤 2:复制 Spf 和 dkim 记录值
  1. 更多>>联系方式第五十一条(__email0__ ) >联系方式联系我们联系方式如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
  2. 选择更多Dkim 认证在The联系方式分菜单。
  3. 在 Dkim 身份验证页面上,执行以下操作:
    1. 点击联系我们对应于您的"来自"电子邮件地址的域名。
      排 定 的 会      Dkim 认证窗口打开。
    2. 点击联系方式文本记录旁边的按钮。
      您需要在 Dns 管理器中创建具有这些值的 txt 记录。
第3步:为您的域设置Spf和dkim记录
  1. 转到您的域名托管网站(GoDaddy.com,Cloudflare,BlueHost等)如有任何疑问,请与我们联系。
  2. 联系我们在域的 DNS 设置中从 Zoho 桌面帐户复制的选择器值和 TXT 记录值。
  3. 点击联系我们如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
    联系方式联系我们:Dns设置通常会在24-48小时内更新,更新完成后将验证您的电子邮件域。
第4步:验证您的电子邮件域

在 Dns 服务器上发布电子邮件域的 spf 和 dkim 记录后,请按照以下步骤操作:

  1. 回到Zoho桌子,导航到Dkim 认证页面。
  2. 点击联系我们对应于在 Dns 服务器上发布 spf 和 dkim 记录的域名。
  3. 排 定 的 会Dkim 认证窗口打开。
  4. 点击联系我们如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
    如果已验证电子邮件域的 Dkim 记录,则域的状态将更改为已验证如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
Notes联系方式联系我们:Zoho 桌子将每两天查找并验证 DKIM TXT 记录是否存在于 DNS 中。

    • Related Articles

    • 将您的支持电子邮件转发到 Zoho 办公桌

      通过转发外部电子邮件地址收到的电子邮件,在Zoho桌中创建支持票。 您必须配置转发规则(在电子邮件客户端中)将邮件客户端中收到的电子邮件路由到Zoho桌中的等效电子邮件地址。 看看下面的插图: 支持电子邮件地址 当量Zoho桌别名 联系我们 联系我们 联系我们 sales@mycompany。佐霍德斯克联系我们 联系我们 升级@mycompany。佐霍德斯克联系我们 联系我们 请发送电子邮件至billing@mycompany佐霍德斯克联系我们 ...

    • 设置您的电子邮件频道

      电子邮件是客户向Zoho办公桌提交门票的最广泛使用的通信方式。 从客户那里收到的电子邮件将转换为门票并分配唯一的门票ID。 您需要做的就是将支持邮箱收到的电子邮件转发到Zoho办公桌。 在设置电子邮件通道之前,让我们了解一下电子邮件传输和反弹。 可用性 许可证 用户与The支持管理员权限配置文件可以设置电子邮件频道。 检查功能可用性和限制 默认支持邮箱 当您注册Zoho Desk时,您将获得一个看起来像support@的默认支持电子邮件地址。联系我们.zohodesk.com。 排 定 的 ...

    • 添加和管理部门

      部门是组织内的各种业务部门。 它们可以根据您的产品,地理位置或团队进行分类。 Zoho 服务台使您能够为组织内的每个部门创建部门并单独管理客户支持。 每个部门都可以拥有自己的代理,邮箱,实时聊天代理,社区论坛,网络表格和社交媒体渠道。 除此之外,您可以设置自动化,服务协议,营业时间等,特定于部门。 这允许您自定义独立于其他部门的支持流程。 您还可以为私人目的创建可用于内部门票管理的部门。 您的客户无法在其帮助中心访问此类私人部门。 可用性 许可证 默认情况下,具有管理员配置文件的用户可以在 ...

    • 创建和使用宏

      宏是一组可以在票上执行的操作。 这些操作集包括发送电子邮件,创建任务以及更新票中具有指定值的字段。 您可能每天执行一组操作或经常执行某些记录。 您可以将所有这些操作组合到一个宏中,该宏可以由代理手动应用于门票。 这节省了您不必在票务界面上执行三个不同操作的额外努力。 例如,以以下场景以及使用宏如何使工作更容易: 场景 - 您是客户支持主管,并接到客户的电话,报告其应用程序中的错误。 对话结束后,您会提出支持请求并执行以下操作集: 向客户发送确认电子邮件。 将状态字段更新为"开发人员票"。 ...

    • 搁置状态 - 用例和行为

      Zoho 桌允许您在等待事件发生时暂停门票上的 SLA 定时器。 您可以通过选择映射到 On Hold 状态的状态来执行此操作。 但是,重要的是要了解功能以及帮助台的哪些部分受到影响,而不会有太多的惊喜。 本文档引导您浏览最常见的用例和约定,因此您知道下次暂停该定时器时会发生什么。 暂停方法 当您分配和取消分配具有On Hold状态的机票时,会发生某些操作。 让我们简要地看看它们: 在分配 On Hold 状态时: Sla 定时器将冻结,门票将不会显示先前确定的响应和解析时间。 ...