在门票中固定评论和线程
票中的重要注释或线程可以固定在顶部,以便于访问。 例如,如果客户在注释中提供了他们的输入和查询,并且代理在其上添加了多个注释。 然后,客户对输入的评论将在底部,并且随着时间的推移,代理可能会失去实际查询的跟踪。
为了避免这种情况,代理可以将重要的注释或线程固定在票据中,以便它们显示在顶部。
为了避免这种情况,代理可以将重要的注释或线程固定在票据中,以便它们显示在顶部。
联系方式: admin 必须启用所有代理的引脚对话个人资料的选项。
代理可以固定注释或线程以供其引用或访问票的所有代理。 私人和公共评论或线程都可以固定。
在票据中固定注释或线程并设置可见性
一张票最多可以固定六条评论。
在固定时,代理可以选择可见性标准:
- 只有我才能看到- 当具有查看票据权限的代理想要固定注释或线程以供其参考时,他们可以选择仅对我可见的可见性,并且引脚在票据中以灰色显示。 最多可以固定三个注释和/或线程。 一旦固定了三个注释和/或线程,将禁用仅对我来说可见的选项。
- 所有代理人都可见- 当启用"所有代理的Pin对话"权限的代理配置文件想要为所有代理固定注释或线程时,它们会选择可见性为所有代理的可见性,并且引脚以橙色显示。 只有那些有权为所有代理固定固定的用户才能执行此操作。 最多可以留下三条评论。 一旦固定了三个注释和/或线程,所有代理都将被禁用。
联系方式如果为所有代理固定注释或线程,并且也由代理固定以获得自我可见性,则显示两个引脚。
查看固定的注释和线程
固定的注释和线程显示在票顶部作为丝带显示。 代理可以单击丝带来扩展或折叠注释或线程以查看详细信息。
设置固定注释或线程的权限
有权查看门票的代理或用户可以通过选择仅对我可见的选项来确定门票对话。
但是,只有那些有权为所有代理商提供 Pin 对话在他们的配置文件中启用可以为所有代理确定对话。
但是,只有那些有权为所有代理商提供 Pin 对话在他们的配置文件中启用可以为所有代理确定对话。
设置固定对话的权限
- 联系我们联系方式联系我们用户和控制联系我们权限联系我们产品中心如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
- 选择所需的配置文件。
- 新闻资讯行政许可切换所有代理的引脚对话如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
固定注释或线程
- 选择一张票。
- 在The门票详情页面,悬停在评论或线程上,然后单击更多>>图标。
- 点击引脚。
- 新闻资讯设置引脚能见度,选择所有代理商可见或只有我才能看到然后点击联系方式如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
要解开注释或线程
- 在The门票详情页面, 悬停在评论或线程上, 单击更多>>图标和选择联系我们如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
- 点击联系我们在确认窗口上。
- 如果两者都固定注释联系我们和所有代理商可见性,选择以下选项之一并单击联系我们如果您不同意本站基于目的 C～f 使用您的信息,请在您的帐户中查看。
- Unpin 只为我
- 所有代理商的解锁
- 两者都
查看引脚详细信息
- 在The门票详情页面,点击顶部丝带的引脚。
- 将鼠标悬停在引脚图标上,以获取有关谁以及何时固定的快速详细信息。
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