Menambahkan rincian perusahaan

Menambahkan rincian perusahaan

Halaman informasi perusahaan berfungsi sebagai papan buletin di mana informasi umum tentang perusahaan seperti nama, jumlah karyawan, nomor telepon, dll. Disimpan untuk tim layanan pelanggan. Ketika pelanggan meminta alamat perusahaan atau nomor telepon, agen dapat dengan cepat mengambil informasi dari akun meja alih-alih mencari situs web atau repositori internal. 

Profil Perusahaan mencakup informasi berikut:
  1. Nama perusahaan 
  2. Logo
  3. Hitungan karyawan
  4. Deskripsi tentang perusahaan, ini biasanya mencakup jenis bisnis yang dilakukan oleh perusahaan.
  5. Nomor Telepon
  6. Nomor ponsel 
  7. Faks
  8. Situs Web 
  9. Kontak utama (Super admin) -satu titik kontak untuk semua komunikasi mengenai transaksi dan tagihan dari meja Zoho. Administrator memiliki izin untuk mengubah administrator super sesuai persyaratan perusahaan.
  10. Alamat lengkap 
  11. Penguncian mata uang-Secara default, mata uang ditetapkan ke dolar AS ($). Namun, pengguna dengan hak istimewa admin dapat mengubah pengaturan mata uang sesuai persyaratan organisasi. Mata uang yang dipilih di sini, digunakan untuk mengkomputasi biaya dukungan dalam modul entri waktu.
Catatan
Catatan
  1. Nama perusahaan, kontak utama, dan pembelian mata uang adalah bidang wajib.
  2. Hanya pengguna aktif dengan profil Administrator default di meja Zoho yang dapat dipilih sebagai Administrator Super.
Untuk menambahkan profil perusahaan
  1. Klik Pengaturan ( )>Organisasi>Perusahaan.
  2. DiInformasi PerusahaanHalaman, klik EditDi sudut kanan atas.


  3. Buat perubahan yang diperlukan pada detail. 
  4. KlikSimpan.


Pengaturan pertemuan mata uang

Pengaturan mata uang adalah fitur khusus organisasi. Secara default, mata uang ditetapkan menjadi dollar US ($). Namun, pengguna dengan hak istimewa Administrator dapat mengubah pengaturan mata uang tergantung pada persyaratan organisasi. Berdasarkan ketepatan mata uang yang Anda pilih, nilai mata uang akan diperbarui untuk biaya dukungan komputasi pada modul waktu masukUntuk mengatur pertemuan mata uang
  1. Klik Pengaturan (  )> Organisasi > Perusahaan.
  2. Di Informasi Perusahaan Halaman, klik Edit Di sudut kanan atas.
  3. Di bawahInformasi utama Pilih negara ini dariPencarian mata uangDaftar.
  4. KlikSimpan.


Mengirimkan kontak primer

Kontak utama adalah satu titik kontak untuk semua komunikasi mengenai transaksi dan tagihan dari Zoho Desk. Administrator organisasi memiliki hak istimewa untuk mengubah administrator super sesuai persyaratan perusahaan.
Untuk menetapkan kontak utama
  1. Klik Pengaturan (  )> Organisasi > Perusahaan.
  2. Di Informasi Perusahaan Halaman, klik Edit Di sudut kanan atas.
  3. Di bawahInformasi utamaBagian, pilihKontak utamaDari daftar.
  4. KlikSimpan.


Kontak utama yang dipilih akan ditetapkan sebagai administrator super meja Zoho Anda.
Catatan
Catatan
  • Hanya pengguna aktif yang memiliki profil Administrator yang dapat dipilih sebagai kontak utama.

    • Related Articles

    • Menambahkan dan menggabungkan produk dengan tiket

      Di Zoho Desk, Anda dapat mengelola berbagai produk di seluruh perusahaan Anda yang dijual atau dilayani kepada pelanggan Anda. Agen Anda dapat menggunakan modul produk secara efektif sesuai dengan proses departemen mereka. Produk ditambahkan ke meja ...